配送方式與適用地區
目前提供以下配送方式:
- 宅配到府:黑貓宅急便,限台灣本島。
- 7-ELEVEN超商取貨:適用於台灣本島及離島指定門市。
- 郵局寄送:適用於台灣離島地區。
出貨時間
訂單成立並完成付款後,我們將依訂單順序安排出貨。
一般情況下,商品預計於下單日後 1–3個工作天內寄出,訂購當日、週末及國定例假日不列入計算。
目前物流固定於每週一、三、五晚間收件;若訂單成立時間已超過當日包貨或物流收件時間,將順延至下一個出貨日安排寄送。
預估配送時間
以下配送天數皆自商品寄出後開始計算:
| 配送方式 | 預估配送時間 | 適用地區 |
|---|---|---|
| 宅配到府 | 約5–7個工作天 | 台灣本島 |
| 7-ELEVEN超商取貨 | 約5–7個工作天 | 台灣本島及離島指定門市 |
| 郵局寄送 | 約5–7個工作天 | 台灣離島地區 |
以上時間為預估配送天數,實際送達時間仍可能因物流配送狀況、地區、天候及其他不可抗力因素而有所調整,恕無法指定或保證確切到貨日期。
活動期間及特殊情況
如遇大型促銷活動、節慶檔期、訂單量較大、國定假日、天然災害或物流繁盛期,訂單處理及配送時間可能較平日延長。
我們將依訂單成立順序儘速完成出貨,建議有指定使用日期或急件需求的顧客提前下單,以免因物流延遲影響使用安排。
配送注意事項
宅配到府
實際配送日期及時間將依宅配業者當日配送路線與聯繫安排為準。若配送地址、聯絡電話填寫錯誤或無人收件,可能造成配送延誤。
7-ELEVEN超商取貨
商品送達指定門市後,系統將發送到貨通知,請依簡訊所載期限完成取貨。請務必確認收件人姓名、手機號碼及取貨門市資料正確,以免影響取件。
如包裹逾期未取而遭退回,重新寄送所產生的物流費用,須由顧客自行負擔;若多次無故未取,本公司得視情況限制後續使用超商取貨服務。
離島郵寄
離島郵寄之配送時間可能因船班、航班、天候或郵務作業狀況延長,實際到貨時間仍以郵局配送進度為準。