官網購物說明

Step 1. 確認購物車內容

請確認您訂購的商品尺寸顏色數量總金額無誤再結帳。

Step 2. 確認加購品數量

加購品皆享有超值折扣,有需要請在此處加購唷!

Step 3. 登入會員

登入會員管理訂單更方便,首次加入會員者,還可享$100元首購禮優惠
懶得註冊?使用Facebook與Line帳號(帳號需綁定信箱),秒速登入好簡單!
●為讓您更便於使用,您也可只填寫信箱,由系統為您自動註冊會員。
●如您後續有忘記密碼的情況,可點此變更密碼變更密碼信會發送至您的電子信箱而非透過簡訊發放,還請留意。

Step 4. 確認會員紅利與優惠碼

若您有會員紅利與優惠碼尚未使用,記得在此處設定,即可享有折扣。

Step 5. 選擇運送方式

※7/1更新公告:由於目前疫情期間,黑貓宅急便運送貨量大幅增加,疫情3級警戒維持期間,黑貓出貨時程可能延誤1~2天,尚請見諒。
※腳霸將盡力依據上方運送時程盡快為您出貨,若因訂單量過大、物流端過於忙碌而稍有延遲,還請夥伴們見諒唷!
※若同一位顧客累積兩次「逾期未取」紀錄,您將無法使用貨到付款管道購買(仍可使用宅配管道訂購)、且腳霸foota保留取消您貨到付款訂單的權益。

Step 6. 選擇付款方式、填寫備註。


我們提供多種付款方式,請以您最方便的方式輕鬆付款。
若您有有任何訂單相關的備註,如:貨物請放置於管理室…等,也請於此處填寫。
信用卡線上付款:請安心使用信用卡(VISA、MASTER、JBC)線上刷卡。
超商代碼繳費:當您選擇超商代碼繳費時,請依照系統指示,從7-11、全家、萊爾富、OK中選擇其中一個管道,取得代碼後,至超商機台繳費。
ATM轉帳付款:當您選擇ATM付款時,系統會產生一組虛擬帳號,請您依系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號,至全省ATM、網路ATM、轉帳付款。
LINE PAY付款:當您選擇LINE PAY付款時,系統將會產生一組隨機QRCODE供您掃描條碼,請使用LINE帳號或掃描行動條碼後依照指示完成付款。
7-11超商付款取貨:付款方式請選擇7-11貨到付款。按照系統指示選擇離您最近的7-11門市,於取貨時再付款即可。
 

Step 7. 填寫顧客資訊

請在此處填寫您的姓名連絡電話電子發票處理方式
※腳霸官方網站僅開立電子發票,且發票開立後無法更改處理方式,請留意。
如您是代他人訂購商品,請記得將「取件人與購買人相同」的選項取消,並額外填寫收件人資訊。

Step 8. 確認金額與結帳

請記得查看左方欄位,確認您的結帳金額無誤再按下立即結帳。
如您選擇使用信用卡外的付款方式,請記得於下一個頁面依照指示完成付款,我們才能為您出貨唷!

腳霸訂單完成

 

 

 

換貨處理方式

一、若貨品與訂購商品不符或貨品瑕疵要趕快與我們聯絡喔!不需要負擔運費!
● 請點此聯絡我們,或來電 02-8671-2317 與客服人員核對基本資料。
● 我們將委託指定的宅配公司前往您指定地點交換錯誤的商品,請您保持商品完整且未使用狀況下(勿破壞包裝),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,務請留存。

二、訂購商品無誤且無瑕疵,因為您的要求希望更換,您只需將商品寄回來,我們將無償為您寄送回您的住所!
● 請先點此聯絡我們,或來電 02-8671-2317 與客服人員核對基本資料。
● 如客服人員確認您的品項可進行換貨後,請保持商品未使用狀況下且包裝完整(勿破壞包裝),寄回公司總部。
● 我們收到貨品時確認換貨事宜無誤後,會立即將更換商品寄出。

退貨與退款

● 7天鑑賞期內退貨 ●
商品維持包裝完整且未使用過的狀態,即可於7日內無條件退款。

Step 1. 請點選網站上方的「會員專區」,再點進「訂單查詢」,找到您希望申請退貨的訂單,按下「申請退貨」

Step 2. 請正確填寫您的退貨相關資訊。

填寫完畢後,我們將會和您確認退貨事宜,並派人跟您收取貨物。當我們收到退回的貨物,確認商品皆為包裝完成且未使用的狀態後,便會進入退款流程。

Step 3. 請耐心等待退款完成。

如您使用信用卡與LINE PAY付款:銀行部分將會為您直接刷退款項。
如您使用貨到付款、超商代碼、虛擬ATM方式付款:需填寫退款帳戶資訊,將於7~10個工作天後人工匯款匯至顧客帳戶。

● 30天除臭滿意保證退貨 ●

依照消費者保護法等相關法令之規定外,針對「除臭無效」這點,所有foota腳霸除臭襪皆提供30天滿意保證,無效退費服務。
詳細退貨規則請點此參考
 

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