常見問與答


如果訂購的商品有漏寄,或您有需要退貨、換貨,可點此處查看腳霸的退換貨詳細處理方式。
 


如果你知道「腳臭的原因」,你就會知道,細菌是腳臭的關鍵;而襪子比鞋子更貼近腳部,所以細菌是活躍在襪子上,處理襪子才是處理腳臭的第一步!換鞋子不僅成本高昂,效果也不大;想要有效除臭,選擇foota腳霸除臭襪,最重要!鞋子的部分,只要將原廠鞋墊換成 foota腳霸 抗菌除臭鞋墊 ,且定時清洗鞋子與鞋墊,不需買新鞋子,也可以有強效又持久的除臭效果!

◎腳臭最佳解法:穿著 foota腳霸 強除臭襪款 + 將原廠鞋墊換成 foota腳霸 抗菌除臭鞋墊
 


關於這點,大家完全不用擔心!我們擁有30天滿意保證服務 ── 若您穿了覺得無法除臭,襪子拿起來依然聞得到臭味;在門市購買的朋友,請將穿過無效的襪子與發票帶回原購買門市,我們將立即退費;在網路購買的朋友,請立即連絡我們的客服,客服人員會迅速為您安排退貨與退款事宜;但請注意,一次購買多雙的朋友們,我們僅提供一雙襪子使用來測試除臭效果,若已全部拆封穿過或下水清洗過,將會影響退費權益哦~懇請留意規則。如果您滿意除臭的效果,請幫我們多多介紹給家人、朋友,您的滿意是我們繼續努力的原動力。


香港腳是屬於皮膚病的問題,還是建議到皮膚科診所接受專業的治療,只要按時擦藥,搭配具有吸濕排汗及抗菌功能的foota腳霸除臭襪,避免細菌再次汙染雙腳,且維持腳部乾爽,香港腳會好的比較快!有香港腳困擾者,可以選擇 五趾襪 的款式,腳趾獨立包覆會更為合適哦。


這個問題分兩方面:一個是除臭的效果,一個是襪子本身的壽命。
1. 除臭效果:foota腳霸的除臭效果超級耐久,我們透過機洗100次,AATCC100、135標準檢測滅菌率高達99.9%以上,簡單來說,只要襪子還可以穿就依然有超強除臭效果
2. 襪子的使用壽命:視個人穿著狀況、所選襪款的材質、厚度...等等,還有彈性紗的等級而定,市售的襪子一般正常壽命約在 3 ~6 個月,就可能會發生襪口鬆垮滑落或破損的現象;而foota腳霸的襪子,如果一個星期準備 7 雙每天換穿,一般來說可以維持15~18個月以上;如果只準備3雙換穿,相對磨損消耗的頻率較大,平均壽命也會減短,提供您參考。


只要主成分是以棉製成的襪子,多少都會有毛絮的問題。尤其是毛巾底的襪款,因為棉屬於「短纖維」,將棉紗織成毛圈時,就會有點掉毛的情況,只要將襪子反過來清洗幾次就好了。就像剛使用新毛巾一樣,也會有些毛絮,不過毛絮脫落的部分不影響除臭效果與吸汗性,大可放心哦!至於木代爾(Modal)纖維屬於長纖,並不會有掉毛絮的問題。


棉質襪子起毛球的情形,其實要視每個人的穿著習慣而定,通常鞋子穿比較大,因為襪子和鞋子之間空隙大,會導致行走或運動時摩擦較頻繁,加上棉又是短纖維,大量摩擦之下便容易捲起成為小球狀,而形成有毛球的現象。不過,捲起的小毛球對於除臭效果不會有任何影響,這點也不用擔心哦!


一般容易鬆的襪子,是使用劣質橡膠絲材質,才容易鬆垮;而foota腳霸的彈性紗,全部都使用頂級萊卡(Lycra)材質,不容易鬆,也不會過緊,能舒適服貼您的腳。
小撇步:襪子使用比衣服還多的彈性纖維,丟洗衣機清洗時,請將襪子放置洗衣袋,避免與衣服一起攪動,可以保護彈性纖維,讓襪子的壽命更長久。


挑選腳霸的多數襪款時,除了依照腳長公分數來做選擇之外,還有一個簡單的判斷方式唷!
XS: 學齡前兒童 S: 小學中低年級左右的小孩 M: 女性 L: 男性,依照此方式挑選即可。
另外,針對腳超大的夥伴(球鞋穿到12、13號),我們的氣墊船型襪有XL號可以選擇,至於其他筒高的大尺寸襪子,選擇腳霸的厚毛巾底的L號就可以了(我們有特別加大其他款式L號的極限尺寸),最推薦多功能運動襪與寬口毛巾襪!
隱形襪款另有較多段的尺寸選擇;而五趾襪款是F號(Free size),除了五趾較肥大者可能會比較緊束外(我們已有放寬趾頭的尺寸了),一般男女都可選用哦!


我們平時穿著襪子,會有皮屑掉落、汗水體液分泌等等,一直累積在襪子裡面,洗襪子時又只清洗襪子的「外側」,沒有適當清理內部,日積月累的髒污造成堵塞,才會使襪子變硬。
小秘訣:只要不定時將襪子反過來清洗,即可避免襪子變硬唷!(特別是毛巾底的襪子請以內部清洗為主)如襪子已有變硬的情形,可將襪子反過來,用軟毛刷輕輕刷,將污漬刷開即可。


1. 建議不要使用柔軟精,以免纖維堵塞破壞除臭效果。如果怕襪子變硬,只要翻面清洗就可以避免,特別是毛巾底襪款。
2. 使用洗衣機洗滌時,建議放置於洗衣袋內,避免拉扯過大,破壞彈性纖維。
3. 請勿拿刷子用力刷洗,天然纖維內經緯接合鍵會遭到破壞,影響襪子的耐用性。
4. 晾曬時,夾住鬆緊束口部分,朝上晾曬,並且建議陰曬,避免讓襪子在陽光下曝曬過久,會影響彈性纖維的耐用性。
5. 盡量別使用烘乾機(如需烘乾,請用低溫烘乾即可)
6. 深色襪款建議與淺色衣物分開洗滌,並避免使用過量洗滌劑或浸泡過久,以免產生吐色情形

foota腳霸特別保養祕訣(請勿使用於他牌除臭襪)
使用數月後,可用 1: 500的比例清水先稀釋漂白劑,再簡單浸泡清洗(不超過3分鐘),即可達到持久殺菌的效果
(使用漂白劑容易造成褪色現象,請不要太頻繁使用唷)

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